イタリア鉄道(FS/トレニタリア)の列車乗車券(切符)を予約・購入する方法
どうせ個人旅行をするなら、リアル
『世界の車窓から』を体感してみたいもの。パックツアーでは味わえない魅力にあふれていますよ。
だからと言って、業者に頼むと4,600円程度（1ユーロ160円換算）の乗車券が7,600円も取られてしまうわけです。
『そんなのやってられねぇー！』とか『準備段階から旅行は楽しいの！』という方へ、私の乗車券予約を例に、画面毎にご紹介・説明していきます。
※2008年9月現在の情報です。
※クレジットカード(VISA/Master/AMEX/JCB)での購入方法を紹介しています。
※この記事の手順に沿って、何らかの事故・被害が発生しても、一切責任を負いません。
※あくまで自己責任で乗車券の手配をして下さい。
※偽造防止のため、発券番号や関連バーコード、私の個人情報等はモザイクをかけています。
それでは、トレニタリアのホームページ(
http://www.ferroviedellostato.it/ )へアクセスして、実際の予約のやり方を見てみましょう。
1.出発地/到着地/出発日時を入力する
▼Ferrovie dello StatoのTopページ(クリックで拡大)
Ferrovie dello Statoのホームページを開いたら、やや左側の入力欄に、次の通り入力していきます。
| Da dove vuoi partire? |
出発する駅、もしくは都市の名前 |
|
| Dove vuoi arrivare? |
到着する駅、もしくは都市の名前
※半角アルファベット |
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| giorno/mese/anno |
出発日/月/年
※日本と違って日/月/年の順番 |
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| ore/minut |
出発時/分
※24時間表記となります |
|
ここで気を付けなければならないことが、2つあります。
1つ目は、乗車券の前売り購入は2か月前からで、無くなり次第終了すること。
2つ目は駅の違いです。
大きな都市には複数の駅があります。ローマの場合はTermini(テルミニ)でほとんど事足りますが、フィレンツェやミラノ、ヴェネツィアなどではCentrale(チェントラーレ、中央駅)と、郊外駅のそれぞれで発着することがあるのです。
そのため、都市名だけを入力した場合は、Centraleと郊外駅(例：Firenze SMNが中央駅、Firenze C,Mが郊外駅)が混合して表示されることもあるので、注意が必要です。
入力が完了したら、
ボタンをクリックしてください。
2.乗りたい列車を選ぶ
▼指定時間に応じた列車が選択できる(クリックで拡大)
ここでは先に指定した条件に応じた列車が一覧表示されます。
一覧表の各項目をご紹介します。
| Partenza |
(上段)発車時刻/(下段)出発駅 |
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| Arrivo |
(上段)到着時刻/(下段)到着駅 |
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| Durata |
所要時間 |
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| N゜Treno |
列車番号 |
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| Categoria Treno |
運行種別(特急/急行/普通 等) |
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| Info |
列車の詳細(食堂車の有無 等)
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| Acquista |
購入ボタン |
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Partenzaと
Arrivoの上から4段目に、1でご説明した中央駅以外の郊外駅が、赤字で表記されています。
この場合はTermini(ROMA TE)と同時表記されているので、ROMA Tiburtina(ROME TIB)からも乗車できるという意味です。同時に、Firenze中央駅のFirenze Santa Maria Novella(FI, SMN)と、郊外駅のFirenze Campo di Marte(FI, C,M)駅のどちらでも下車できるという意味なのです。
主なCategoria Treno(運行種別)は次のようになっています。
なお、カッコ内は日本のJRもしくは私鉄で使用されている名称で、感覚的に近いものを表記しています。
Eurostar(ES)
ユーロスター
(新幹線こだま、ひかり) |
イタリア版新幹線で、現在の主力編成です。速やかに都市間移動したいときに便利。1等車と2等車に分かれ、食堂車などの設備も充実しています。インターネットで乗車券のチケットレス購入が可能。 |
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Eurostar AltaVelocita(ES AV)
ユーロスター アルタベロチタ
(新幹線のぞみ) |
イタリア版新幹線の中でも最新鋭車両。駅構内にアルタベロチタ利用者専用待合いコーナーがあったり、ウェルカムドリンクがあったり、車内で無線LANが使えたりと至れり尽くせり。
インターネットで乗車券のチケットレス購入が可能。 |
|
Intercity Plus(IC)
インターシティ プラス(特急) |
都市間特急で、機関車+客車の構成で運行。インターネットで乗車券のチケットレス購入が可能。ニューアル車両を使用しているので、インターシティよりは綺麗になっている。 |
|
Intercity(IC)
インターシティ(特急) |
都市間特急で、機関車+客車の構成で運行。インターネットで乗車券のチケットレス購入が可能。ちょ～っと汚かったりするけど、雰囲気は満点。 |
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Espresso
エスプレッソ(急行) |
ローカル路線の急行。
インターネットで乗車券のチケットレス購入が可能。 |
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Regionale
レッジョナーレ(普通) |
ローカル路線の各駅停車。車両の外壁にスプレーで落書きがしてあったり、走行中に壊れて走行不能になったりと、日本ではなかなかできない体験するにはもってこい（全て筆者体験済）。インターネットで乗車券のチケットレス購入は不可。 |
|
余談ですが、ここで鉄道マニアの方に、Eurostarの主要車両制覇の参考情報を。
Categoria Trenoを見てすぐわかるAltaVelocita以外に、Eurostarは4種類存在しています。
その見分け方の目安をご紹介します。あくまで目安ですので、参考程度になさってください。
| 列車番号が9400番台 |
ETR500シリーズ車両、最高300km/h
スイスへ乗入可能 |
|
列車番号が9300番台の
食堂車付編成 |
ETR480シリーズ車両（振り子式）、最高250km/h
フランスへ乗入可能 |
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列車番号が9300番台の
食堂車付編成 |
ETR460シリーズ車両（振り子式）、最高250km/h
イタリア国内のみ |
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列車番号が9300番台の
ブッフェ車付編成 |
ETR450シリーズ車両（振り子式）、最高250km/h
外観は日本の0系に似ています |
|
食堂車かブッフェ車かは、
Info欄のリンクから確認できます。
ここでどの列車に乗車するか決めたら、
Acquistaの
ボタンをクリックします。
3.乗車券の種類を選ぶ
▼割引種別はいろいろだけど……(クリックで拡大)
航空会社の早割や学割のような割引システムが、たくさん用意されています。
中でもイチオシは、2007年よりスタートしたAMICA（アミーカ）という割引制度。
これはRegionale以外で、通常運賃（Standard）10ユーロ以上の列車・区間が20%引きで購入できるというものです。アミーカ割引の対象座席数は各列車別に上限が決まっているので、できるだけ早めの予約をオススメします。
外国人旅行者が最も安く購入できる乗車券ではないでしょうか？
概要を以下にご紹介します。
| 対象列車 |
Regionale以外で、通常運賃（Standard）が10ユーロ以上の区間列車。
各駅停車の普通列車と乗り継ぐ場合は、乗車券を分けて購入しなければなりません。 |
|
| 割引率 |
通常運賃の20%引き |
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| 予約・購入期限 |
乗車日の前夜24時まで購入できます。各列車ともに座席数に制限があります。 |
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| 予約変更 |
予約列車の発車前に1回だけ無料で変更可能。アミーカ割引の座席が残っている次の列車にのみ変更できます。
変更は切符売り場、旅行代理店、セルフサービスの券売機、トレニタリアのホームページ( http://www.ferroviedellostato.it/)で。
変更できる期間は、乗車券の購入から2ヶ月以内。
なお、予約列車の前日までの購入が条件となっているので、当日の列車に変更することはできません。
アミーカ割引座席が無い場合は、通常運賃との差額を払って、通常の座席に変更することも可能です。 |
|
| キャンセル |
キャンセルは予約した列車の出発時間まで可能。返金額は購入運賃の20%を手数料として引いた額。手続きは駅構内の切符売り場、もしくは旅行代理店でできます。
また、返金額が8ユーロ以上でなければ返金されません。 |
|
それでは、アミーカ割引を利用する前提で、以下のように設定しましょう。
| Tariffa |
プルダウンメニューより、Amica を選択。
運賃が10ユーロ以下だったり、アミーカ席が売り切れている場合は、Standard(通常料金)を選択します。 |
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| 1゜Classe / 2゜Classe |
割引適用後の1等席と2等席の料金が表示されます。 |
|
| Adulti / Ragazzi |
Adulti（大人）とRagazzi（4～12歳の子供）、それぞれの購入枚数を選択します。 |
|
| Classe del Viaggio |
1等か2等かを選択。Adulti / Ragazzi で選択した枚数に、1等もしくは2等の運賃が掛け合わされ、Totale euroに合計金額が表示されます。 |
|
| CONSEGNA BIGLIETTI |
乗車券の受け渡し方法を選びます。チケットレスの場合は以下の2つ。
Ticketless con consegna ricevuta di pagamento via email
メールで受領証が届くチケットレスの無料サービスです。チケット購入後に届くEメールを印刷して乗車してください。予約コード（PNR）を車内で車掌に告げて、予約が完了します。乗車券の受領証は渡されません。
面倒な場合はこちらを選択。
Ticketless con consegna ricevuta di pagamento a bordo
車内で受領証を受け取る、無料のチケットレスサービスです。チケット購入後に届くEメールを印刷して乗車してください。予約コード（PNR）を車内で車掌に告げることで乗車券の受領証が発行され、手続きが完了します。
それ以外のローカル列車の場合はここにSelf Service(事前受取)しか表示されません。その場合は乗車前にチケットを駅で受け取る必要があるので注意してください。 |
|
ここまで選択したら、ページ右下の
ボタンをクリックします。
4.ユーザーIDとパスワードの入力
▼会員登録が必要(クリックで拡大)
事前に登録していたり、過去にネット予約・購入を利用したことがある方は、
User-IDと
Passwordを入力して
をクリックしてください。
これまで利用したことが無い方は、
Se non sei ancora registrato, puoi farlo adesso.のリンクをクリックして、ユーザー登録画面へ移動します。
また、
Hai dimenticato la password?は、過去に利用していながら
Usr-IDや
Passwordを忘れた方の確認用画面へと移動するリンクです。
5.ユーザー登録をする
▼ユーザー登録画面(クリックで拡大)
以下の内容を入力していきます。
| Nome |
名前
※半角アルファベットで入力 |
|
| Cognome |
名字・姓
※半角アルファベットで入力 |
|
| User-ID |
ユーザーID
※半角英数字で好きな文字列を入力 |
|
| e-mail |
登録するメールアドレス |
|
| Conferma e-mail |
メールアドレス確認用の再入力 |
|
なお
Vuoi un suggerimento per la User-ID?をクリックすると、
User-IDの候補を自動で作ってくれます。
続けて、
Dichiarazione di Consensoで、イタリア国鉄からの広告メールの受信可否を選択します。
受信しても良い場合は
Autorizzoにチェック。受信したくない場合は
Non Autorizzoにチェックを入れてください。
ここまで入力したら、画面右下の
をクリックして、次の画面へと進みます。
なお、Password は、登録したメールアドレスに自動的に送られてきますが、後日好きな Password に変えることもできます。
6.乗車券の確認・確定
▼ここまで来たらもう一息！(クリックで拡大)
日本語のサイトでも良くある「購入内容確認画面」になります。
これまで設定してきた内容でも、特に以下の項目を確認しましょう。
| Viaggio |
da [出発駅] a [到着駅] il [出発日] alle ore [出発時間]
という順番で表記されています。この画面では『Roma Termini発、Firenze S.M.M 着、08年10月18日18時30分発』といった意味になっています。 |
|
| Classe |
乗車列車の等級（1等or2等） |
|
| Passeggero/i |
今回の購入で乗車する人数 |
|
| Prezzo |
購入総額 |
|
| Tariffa |
3で選択した割引種別が表示されています。 |
|
| Codice C.P. |
予約番号が表示されます。 |
|
| I posti saranno assegnati a: |
5でユーザ登録した際の名前が表示されます。 |
|
確認内容に間違いなければ、
PAGAMENTOの Carte di Credito e Prepagate の隣にある、
ボタンをクリックします。
使用できるクレジットカードは、日本国内で流通しているものに限れば、VISA/MasterCard/AMEX/Diners/JTBです。
7.クレジットカードでの決済
▼入力間違いに要注意(クリックで拡大)
クレジットカードを準備してから、以下項目を入力しましょう。
| Strumento di pagamento |
決済に使用するクレジットカードの種別を選択します。 |
|
| Numero |
クレジットカードの番号を入力してください。ハイフンやスペースは不要です。 |
|
| Scadenza |
決済に使用するクレジットカードの有効期限です。
mmは月を、aaは年を選択します。 |
|
| CVV2/CVC2/4DBC |
クレジットカードのサイン欄にあるセキュリティ番号を入力します。
わからなければテキストボックスの隣の丸ｉ 印のボタンを押して、自分のカードのどこにセキュリティ番号があるか確認しましょう。 |
|
| Nome |
名前
※半角アルファベットで入力 |
|
| Cognome |
名字・姓
※半角アルファベットで入力 |
|
| E-mail |
5で登録したメールアドレスが表示されます。 |
|
| accetto/non accetto |
購入に当たっての約款許諾です。ここではとりあえずaccettoを選択しましょう。 |
|
入力が完了したら、
ボタンをクリックします。
8.購入完了！
▼これで完了です(クリックで拡大)
最後にこの画面が出たら購入完了です。
同時に、5で登録したメールアドレスにも購入が完了したことを告知するメールが送信されています。
少し前はこの画面かメールを印刷して車掌に提示しなければならなかったのですが、最近は印刷しやすいようにPDF(Adobe Acrobat)形式の購入完了明書が添付されています。
使用しているコンピュータにAdobe Acrobatがインストールされているなら、画面最下部の
Per stampare ora il biglietto (in formato PDF), clicca qui.をクリックすると、PDF形式で表示されます。
もしAdobe Acrobatがインストールされていないなら、イタリアでのオンラインチケットのほとんどがPDF形式で送られてくることもあるので、この機会にぜひインストールしてください。
また、前述の購入完了メールにも同じPDFファイルが添付されているので、こちらを印刷して当日は乗車するようにしましょう。
これは乗車券の代わりになるのです。
9.PDF形式の購入完了証明書
▼それではみなさん、良い旅を！Buon viaggio! (クリックで拡大)
Posted by ナカノヒト : 2008年09月13日 18:00
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